- اتخاذ خطوات لتطبيق منهجية “صفر أخطاء” التي تهدف إلى منع الأخطاء بدلاً من اكتشافها.
- تلبية متطلبات عملائنا بشكل كامل وفي الوقت المحدد.
- تصميم وإنتاج منتجاتنا مع الحفاظ على جودة المنتج دون تنازلات، مع موازنة التكلفة والأداء، وتسليمها في الوقت المحدد.
- أن يكون منتجنا هو إعلاننا.
- ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء طوال فترة عمر المنتج، وكسب عملاء مستمرين ودائمين.
- زيادة الوعي بالجودة أثناء تطوير منتجاتنا.
- اعتماد روح الفريق ومفهوم التحسين المستمر كقيم أساسية، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية.
- بناء علاقات قائمة على الثقة مع عملائنا، وموظفينا، وشركائنا، والمجتمع، تلبي التوقعات وتضيف قيمة متبادلة.
- تشجيع موظفينا على الابتكار والإبداع من خلال توفير التدريب الفني والسلوكي المناسب لرفع كفاءاتهم، مع توفير البنية التحتية اللازمة لذلك.
- التعاون مع شركائنا من أصحاب المصلحة كشركاء حلول، بهدف خلق قيمة مضافة للعملاء، مع الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة والاتجاهات المتطورة، واتباع نهج الابتكار والإبداع.